– Produktionen ringer oss givetvis på det mest akuta men i väntan på hjälp skapar de en felanmälan i underhållssystemet. Allt blir anmält nästan alltid på rätt objekt också, det visar på att bildnavigeringen underlättar mycket för användarna. Det blir en större acceptans för systemet med bildnavigering och när produktionen märker att felen blir åtgärdade, ja då blir det en positiv snöbollseffekt. Alla ser nyttan med att rapportera in felen.