Med Idus kunde vi komma igång så snabbt som vi ville.

”Vi behövde ett Drift- och Underhållssystem och tog in flera anbud. Det som framför allt gjorde att vi valde Idus var flexibiliteten. Vi hade inte tid att vänta på en lång installationsperiod utan behövde komma igång snabbt och det var det ingen annan som klarade. Sedan har systemet fått växa i takt med att vi har behövt nya funktioner.

Från början använde vi Idus bara för förebyggande underhåll, men nu använder vi i stort sett alla funktioner plus Pocket, Web och Message. En annan bra sak med Idus är att de är lyhörda för våra önskemål. Vi har haft lite egna idéer som de har fixat åt oss.
Vi förvaltar mer än 300 000 kvadratmeter i framför allt skolor, förskolor och äldreboenden och hanterar mer än 1 000 ärenden i månaden i Idus. Det som blir allt viktigare är uppföljningen. Får vi till exempel många klagomål på en underentreprenör så kan vi snabbt se om det ligger något i det. Över huvud taget kan vi nu luta oss mot fakta i stället för bara en känsla”

Håkan Norman, controller

Lars-Åke Svensson, drifttekniker och IT-support
Falu kommun, Kommunfastigheter

www.falun.se

Stäng meny