Genom att använda idus.se accepterar du vår integritetspolicy.
Arbetsorderhantering
Mobil arbetsorderhantering – en nödvändighet för framgång
När teknikerna rapporterar direkt i mobilen kan planeraren äntligen lita på datan i underhållssystemet. Här går vi igenom varför – och hur ni kommer dit.
Utgångsläget
Varför mobil arbetsorderhantering?
Du har just skapat en stor mängd underhållsplaner, sett till att alla på företaget kan felanmäla och börjat dela ut många av jobben som dyker upp i aktivitetslistan. Ändå säger datan i underhållssystemet något annat än verkligheten.
Fel status
Arbetsorder står kvar som pågående, trots att jobben är avslutade sedan länge.
Tomma anteckningar
Lärdomarna stannar vid kaffemaskinen i stället för att hamna på arbetsordern.
Felaktiga saldon
Förrådet uppdateras inte eftersom arbetsorderna aldrig avslutas.
Allt detta trots att teknikerna kan nå underhållssystemet från datorerna där de avslutar arbetsdagen. Det är snarare regel än undantag på de flesta anläggningar vi besöker.
Vissa försöker lösa problemet genom att själva komma ihåg veckans alla arbetsorder, följa efter teknikerna med frågor och avsluta arbetsorderna åt dem. Andra skriver ut arbetsorder på papper, ber teknikerna skriva arbetad tid och återrapportering på baksidan – och knappar sedan in exakt samma sak i systemet igen. Och tjatar förstås om att alla ska lämna in sina borttappade papperslappar i slutet av veckan.
Inget av alternativen är hållbart i längden. Någon blir överbelastad, och datakvaliteten går upp och ner i takt med hur mycket tid underhållsplaneraren har över till att vara sekreterare och tjatare.
Lösningen
Fördelen med mobil arbetsorderhantering
Att låta alla underhållstekniker använda en underhållsapp – och på så sätt ändra status, skriva anteckningar och registrera arbetad tid direkt på plats – är alltså en nödvändighet för att kunna planera veckorna framåt och lita på datan i systemet.
Skeptiker tror kanske att kollegorna inte klarar att hantera något så komplext som en app för mobil arbetsorderhantering. Det är dock en förhastad slutsats – och helt ogrundad.
Ett exempel från verkligheten
En av Idus konsulter besökte nyligen en anläggning där teknikerna trodde att de var för tekniskt obegåvade för att avsluta sina arbetsorder i Idus app.
Konsulten bad dem öppna Blocket i telefonen och filtrera fram alla Volvo V70 av årsmodell 2007–2010 i sitt län. Alla klarade uppgiften. Poängen: de hade precis gjort något betydligt mer komplicerat än att byta status, skriva en anteckning och sätta arbetad tid.
Rädslan för att misslyckas var som bortblåst – och teknikerna matar än i dag in data som planeraren har nytta av.
Några av fördelarna med mobil arbetsorderhantering
- Bättre kontroll på reservdelar och saldon
- Bättre schemaläggning genom rätt data
- Högre kvalitet på utförda arbeten
- Förbättrade underhållsplaner
- Säkrare arbeten efter riskbedömning
Vilken data har du som underhållsplanerare nytta av då? Plötsligt kan du lita på att arbetsorderstocken du ser på skärmen stämmer med verkligheten. Schemaläggningen blir betydligt bättre, eftersom du har historisk arbetad tid att luta dig mot när du sätter en estimerad arbetstid.
Du kan också optimera underhållsintervallen utifrån teknikernas återrapportering – till exempel vilka delar som fortfarande var i fint skick, vilka hinder som fanns för att börja arbeta och vilka verktyg som kan vara bra att ha med nästa gång.
Kvalitet
Högre kvalitet med mobil arbetsorderhantering
På Idus rekommenderar vi alltid att ta saker stegvis och inte börja för stort på en gång – det gäller även när ni inför ett underhållssystem.
Appen ger särskilt stora fördelar när det gäller att standardisera arbeten, så att utfallet inte blir personberoende. När utföraren har arbetsordern med sig i mobilen och kan titta på bilder går det snabbare att förstå hur en korrekt montering ska göras. På samma sätt kan teknikern återrapportera med en bild till planeraren och visa hur maskinen blev reparerad.
En tydlig arbetsorder ger säkrare jobb
I ett senare skede kan ni också aktivera riskanalyser på arbetsordern. Då får utföraren – innan arbetet påbörjas – svara på frågor om det finns risk för exempelvis arbete på hög höjd, i slutna utrymmen eller heta arbeten.
Svårt att komma vidare utan appen
Mobil arbetsorderhantering är en förutsättning för att kunna följa upp och förbättra underhållet. Teknikernas återrapportering är helt avgörande – och den är i sin tur beroende av att arbetsordern hanteras i mobilen medan allt är färskt i minnet.
Så om ni ska nå framgång är en app för mobil arbetsorderhantering helt nödvändig. Lycka till med förbättringsarbetet!
Tillbaka till bloggenVill du se mer av
Idus Underhållssystem?
Få en personlig demo och se mer av Idus underhållssystem.
